Veel gestelde vragen:

Wie of wat is Storm op zolder ?

Storm op Zolder is een zogeheten WAHM bedrijfje. WAHM betekent Work At Home Mum, in gewoon Nederlands een thuiswerkende moeder. Storm op Zolder is officieel opgericht in april 2003 en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Rotterdam onder nummer 24347581.
"Storm op Zolder" is een Rotterdamse uitdrukking voor een wilde bos haar. De naam past bij m'n uiterlijk en bij mijn werkhouding. Waar ik werk valt de bos dreadlocks eerder op dan de vrouw eronder.
Storm op Zolder is ook genoemd naar onze zoon Storm wiens verzorging in ons leven op de 1e plaats komt, sinds 2004 met zijn zus Fee en 2006 zijn broer Indigo natuurlijk! Omdat ik daarnaast stimulerende afleiding zocht, begon ik vanalles te ontwerpen en maken. Deze bezigheden liggen in het verlengde van mijn studie Industrieel Ontwerpen aan de TU Delft. Al snel had Storm meer dan genoeg babyartikelen en was er ook vanuit de vrienden- en kennissenkring interesse. Daaruit ontstond het idee een bedrijfje op te starten en toen Storm 4 maanden oud was, is Storm op Zolder officieel begonnen!

Storm op Zolder evolueert met ons en de wereld rond ons mee. Door het toepassen van zoveel mogelijk natuurlijke & ecologische materialen van biologische oorsprong binnen ons bedrijf werd ook de vraag naar de ruwe materialen groter. Inmiddels verkopen we een breed assortiment aan biologische handwerkmaterialen met oa. Demeter en Eko-keur, maar ook keurmerkloze garens en textiel van kleinere productie. Naast de biologische materialen zijn er ook enkele producten uit de Fairtrade -organisatie voorhanden in de afdeling zelf maken.

Terug naar begin

Hoe bestel ik iets bij Storm op zolder ?

Bestellen bij Storm op Zolder doet u door het invullen van ons bestelformulier op de pagina "bestellen" of door een mail te sturen naar Storm op Zolder Naar aanleiding van uw bestelling ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Bent u het het eens met hetgeen in de bevestiging vermeld staat (levertijd, portokosten etc.) dan maakt u het te betalen bedrag over op bankrekeningnummer 81.27.31.360 ten name van Storm op Zolder/Y. Bosselaar te Rotterdam. Zodra uw bestelling gereed is en het juiste bedrag op onze bankrekening is ontvangen sturen wij u het product toe.

Terug naar begin

Wat zijn de verzendkosten ?

Wij verzenden onze producten degelijk verpakt via TNT post. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht & grootte van de zending en nooit meer dan het TNT tarief voor het formaat van de zending. In het bevestigingsmailtje dat u van ons ontvangt, staan de precieze portokosten vermeld. Veel producten van Storm op Zolder zijn licht en kunnen goed gevouwen worden waardoor de meestal nog onder brievenbuspost vallen.
Omdat Storm op Zolder bij alle processen aan het milieu denkt worden alle inkomende enveloppen gerecycled en alleen eerder gebruikte dozen afkomstig van locale bedrijven gebruikt voor verzending.

Terug naar begin

Waar vind ik de stofmogelijkheden ?

De stofmogelijkheden kunt u vinden op de pagina "stoffen", te vinden door op het icoon met de schaar en het klosje garen te drukken. Als u een product bestelt in een stof die wij helaas niet meer in voorraad hebben en ook niet meer kunnen leveren dan ontvangt u daarover van ons zo snel mogelijk bericht en zal gekeken worden naar een oplossing.
Meer en meer van de stoffen en materialen die worden gebruikt in Storm op Zolder producten zijn ook los verkrijgbaar voor uw eigen creatieve uitspattingen. Kijk eens op de pagina "zelf maken" voor een groeiend assortiment aan biologische handwerkmaterialen.

Terug naar begin

 Borduursels hoe werkt dat?

Borduursels zijn op veel producten, tegen een meerprijs verkrijgbaar. De prijs van de borduurtjes wordt bepaald aan de hand van de benodigde tijd die het kost om het door u gewenste plaatje om te zetten naar een borduurontwerp in een formaat dat voor de machine leesbaar is en de tijd en materialen die nodig zijn om het borduurtje te maken. Voor borduurtjes naar een voorbeeld (bijv. een kindertekening, voetafdruk of geboortekaartje) van de klant geldt een basisprijs van € 5, dit in verband met de tijd die het kost dit ontwerp om te zetten naar een voor de machine leesbaar formaat. Voor borduurtjes naar een voorbeeld geldt dat het technisch mogelijk moet zijn het plaatje om te zetten en dat het plaatje niet meer dan 10 kleuren mag bevatten. Omdat het maken en omzetten relatief veel tijd kost is een eenmalig borduurtje naar verhouding duurder dan meerdere dezelfde borduurtjes. Voor meer borduurvoorbeelden kunt u hier eens kijken.

Terug naar begin

Wanneer is een bestelling klaar ?

Aangezien veel van onze producten op bestelling worden vervaardigd, is de levertijd  afhankelijk van de hoeveelheid orders en de grootte daarvan op het moment dat u bestelt. In onze bevestigingmail laten wij u de geschatte levertijd weten. Indien u hiermee niet akkoord gaat kunt u ons dat laten weten en kan in overleg gekeken worden naar een oplossing.
Bestellingen waarvoor geen vervaardiging nodig is worden zo snel mogelijk (kinderen, werk en studie dienende) en tenminste 1 maal per week (meestal op zaterdagmorgen,) verzonden.

Terug naar begin

Kan ik ook iets ruilen of retourneren ?

Ruilen of retourneren van producten is alleen mogelijk als er sprake is van productiefouten. Zoals ook vermeld in onze Algemene Voorwaarden, hanteren wij een termijn van 8 dagen voor het indienen van klachten over onze producten. Omdat alle producten van Storm op Zolder puur maatwerk & handwerk zijn kan het voorkomen dat er bijvoorbeeld een scheve steek in uw product zit. Dit is eigen aan een handgemaakt product. Wij streven naar absolute topkwaliteit. U kunt er zeker van zijn dat wij van te voren beoordelen of de producten aan onze eigen hoge kwaliteitseisen voldoen. Kleine "foutjes" zijn daarom GEEN productiefouten. Ook paarse of blauwe lijntjes zijn geen fouten maar stofmarkeringen, die na een keer spoelen zonder wasmiddel verdwijnen. Als u toch een product heeft dat niet aan de kwaliteitseisen voldoet neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op !!!

Terug naar begin

Kan ik een handgeborduurd breisel bestellen ?

Op dit moment nemen we geen bestellingen aan voor handgeborduurde breisels. Ik werk aan de ontwerpen voor mijn 1e boek en ben dus druk met ontwerpen, breien en borduren voor dat doel.

Waarmee verft Storm op Zolder wol en textiel?

Storm op Zolder heeft gekozen voor veilige, milieuvriendelijke synthetische verfstoffen van Jacquard en Washfast, goedgkeurd voor toepassing op biologisch textiel. Deze kleurechte verfstoffen hechten permanent aan de textielvezel, en verbleken niet onder invloed van licht, zodat de verkregen textiel & wol veilig kan worden toegepast in gebruiksartikelen en kleding, ook die voor kleine mensen. Bijkomend voordeel van deze verfstoffen is dat ze geen gevaarlijke hulpstoffen gebruiken en het afval niet schadelijk is. Omdat alle verfwerkzaamheden van Storm op Zolder in het huisatelier worden uitgevoerd is het van belang dat de productie en verwerking van de texiel veilig voor mens en omgeving is.
Natuurlijke verfstoffen worden aleen bij uitzondering toegepast omdat het verkrijgen, verwerken, gebruiken en verwijderen ervan vaak te schadelijk is voor gebruik op grote schaal. 

     wol

1. Wie is Storm op Zolder ?
2. Hoe bestel ik iets bij Storm op zolder ?
3. Wat zijn de verzendkosten ?
4. Waar vind ik de stofmogelijkheden ?
5. Borduursels hoe werkt dat ?
6. Wanneer is een bestelling klaar ?
7. Kan ik ook iets ruilen of teruggeven ?
8. Kan ik een handgeborduurd breisel bestellen ?
9. Waarmee verft Storm op Zolder?

over de kop

thuis & in bad

wervelStorm

op voorraad